Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre. C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Support Technique pour assurer la prise en charge des interventions bureautiques, incluant le poste de travail, la téléphonie mobile et les smartphones. Vous serez en charge du support technique auprès d'une population VIP, principalement située au siège de l'entreprise. Vos défis au quotidien : Prendre en charge les interventions liées aux postes de travail (ordinateurs, périphériques, logiciels bureautiques). Assurer le support et la maintenance des équipements de téléphonie mobile et smartphones. Apporter un support personnalisé et réactif à une clientèle VIP au siège. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans les meilleurs délais. Participer à l'amélioration continue des processus de support.
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