Sous la supervision de la responsable du développement par croissance externe ou interne de la gestion locative, le/la Chargé(e) de gestion locative assure la gestion du mandat de gestion puis du bail, de sa signature à son échéance. Il/Elle coordonne le personnel sur les secteurs relevant de l’unité de proximité de rattachement, en collaboration étroite avec le technicien, l’assistante comptable et la comptable, assurant ainsi la circulation des informations et consignes entre l’Agence et les équipes sur site. Vous vous occuperez d’une centaine de lots. L’agence en a 350 à date mais il y a une forte évolution Vous gérerez l’ensemble des étapes des dossiers, de l’administration, suivi et gestion des comptes clients (locataires et bailleurs), suivi du panel des artisans et des travaux, veille juridique. Vos missions concrètement: 1. Gestion administrative et juridique Rédiger et faire signer les baux, avenants, états des lieux d’entrée et de sortie. Assurer le suivi des assurances, diagnostics techniques et obligations réglementaires. Gérer les préavis, renouvellements de bail, révisions de loyers, et congés. Traiter les réclamations et litiges locatifs, en lien avec les services juridiques si besoin. 2. Gestion technique Commander, suivre et contrôler les travaux d’entretien ou de réparation. Gérer les interventions d’urgence et coordonner les prestataires. Réaliser les visites techniques et établir les rapports correspondants. 3. Gestion comptable et financière Émettre les quittances, encaisser les loyers et charges, relancer les impayés. Effectuer les régularisations de charges et les comptes rendus de gestion. Assurer le suivi budgétaire du portefeuille et participer à la préparation des bilans. 4. Relation clients Conseiller les propriétaires bailleurs sur l’optimisation de la rentabilité locative. Être l’interlocuteur privilégié des locataires et répondre à leurs demandes. Contribuer à la fidélisation du portefeuille et à la satisfaction des clients.
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