DESCRIPTIF DU POSTE
1. Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
2. Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
3. Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements, etc.)
4. Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens, etc.)
5. Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
6. Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
7. Saisie des données liées à l'activité médicale
8. Tenue à jour des dossiers des patients
9. Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
10. Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
PROFIL RECHERCHÉ
11. Organisée, accueillante, patiente, sociable, souriante
12. Avoir l’esprit de conciliation, capacité d’écoute
13. Discrétion (la secrétaire médicale est soumise au secret professionnel)
14. Aime le contact avec le public
Connaissances particulières (Savoir-faire) :
Techniques du secrétariat
Maitrise du vocabulaire médical
Maitrise de la dactylographie
Maitrise des logiciels : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Téléphonie
DIplome d'assistante médicale obligatoire
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