Description du poste :
Passionné(e) par le commerce, le digital et la relation client ? Vous souhaitez vous former à un métier en pleine transformation dans un secteur dynamique ?***Intégrez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance, avec une spécialisation en vente à distance, marketing digital et relation client omnicanale.***Pour la rentrée 2025, notre partenaire, expert reconnu en e-commerce et solutions digitales, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Digital(e) en alternance.***Vos missions :***Prospection digitale & gestion de leads : identifier, qualifier et engager des prospects via les réseaux sociaux, emailing et chat en ligne,
* Développement des ventes en ligne : accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat digital et optimiser les taux de conversion,
* Fidélisation & relation client : déployer des stratégies CRM et automatiser les campagnes marketing,
* Animation commerciale digitale : participer à la création et diffusion d'offres sur les canaux web,
* Analyse & reporting : suivre les indicateurs clés de performance, analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration.
Description du profil :***Intérêt prononcé pour le digital et les tendances du e-commerce,
* À l'aise avec les réseaux sociaux, les outils numériques et le contact client,
* Rigoureux(se), organisé(e) avec un bon esprit d'analyse,
* Autonome, proactif(ve) et orienté(e) service client,
* Une première expérience en vente ou marketing digital est un plus, mais votre motivation est notre priorité.
Pourquoi choisir cette alternance ?***Un rôle essentiel dans la digitalisation des entreprises,
* Une formation professionnalisante reconnue, alliant théorie et missions concrètes,
* De réelles opportunités d'évolution vers les métiers du e-commerce, de la vente en ligne ou du marketing digital,
* Possibilité de primes sur objectifs et embauche à l'issue du contrat.
Conditions d'accès :***Être âgé(e) de 16 ans minimum et titulaire du baccalauréat,
* Faire preuve de curiosité, de dynamisme et d'une forte motivation pour le commerce digital.
Formez-vous à un métier d'avenir à l'intersection du digital, de la vente et de la relation client.
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