ASSISTANT TECHNICO COMMERCIAL ET RESEAUX SOCIAUX - F/H - APPR.
CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France, issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise, qui valorise la culture et les valeurs suivantes :
* Un sens du collectif fort : engagement, solidarité, diversité, inclusion, ouverture aux autres et au monde.
* Un management bienveillant : environnement de confiance, responsabilisation, télétravail possible de 1 à 4 jours par semaine selon la fonction.
* Une culture d’agilité et d’innovation : adaptation quotidienne pour répondre aux besoins de performance et de qualité de service.
89% de nos collaborateurs nous recommandent !
Votre rôle au sein de la Direction Régionale des Ventes NORD (Villeneuve d'Ascq)
En alternance, vous serez un(e) Assistant(e) technico-commercial et réseaux sociaux, intégré(e) à une équipe humaine, participant à l’activité commerciale de CNP Assurance Protection Sociale.
Avec votre tuteur, vous :
1. Préparez l’acte de vente et organisez les rendez-vous commerciaux
o Suivi de la relation commerciale, interface avec les services internes (relances, dossiers de souscription)
o Qualification de fichiers clients, prospection téléphonique
o Participation à l’analyse et à l’élaboration des cahiers des charges techniques
o Participation à des réunions clients (RDV physiques avec un responsable d’affaire)
2. Animez la relation commerciale après-vente
o Contacts réguliers avec les clients, information sur contrats et évolutions réglementaires
o Vérification des documents commerciaux, soutien ponctuel aux commerciaux
o Mise en production du contrat
3. Suivez techniquement le portefeuille de contrats
o Contrôle technique et juridique des contrats
o Coordination entre développement commercial et services internes
o Analyse des comptes de résultats, actions de renouvellement, mise à jour des indicateurs
4. Mettre en place une stratégie digitale et animer les réseaux sociaux de la DRV NORD
o Valoriser les actions sur LinkedIn et autres réseaux
o Rédiger et publier du contenu engageant
o Campagnes de prospection digitale
o Collaboration avec les équipes commerciales pour intégration stratégique
Vous bénéficierez d’une formation enrichissante, d’un encadrement, d’un cadre stimulant et d’opportunités d’épanouissement personnel et professionnel.
Profil recherché : Formation Bac +4/5 en commerce ou marketing, intérêt pour le développement commercial, gestion de la relation client et communication.
Compétences : Prospection, gestion CRM, analyse, communication sur les réseaux sociaux, rédaction, relation client.
Qualités : Organisation, rigueur, esprit d’équipe, aisance relationnelle, autonomie, force de proposition.
Contrat : Apprentissage, durée 1 ou 2 ans, début dès que possible, lieu Lille et environs, possibilité de télétravail.
Rémunération selon l’âge et le niveau d’études.
Postulez si vous vous reconnaissez, rejoignez-nous dans une entreprise dynamique, engagée pour l’inclusion et la diversité.
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