Sous la responsabilité du Cadre de service, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion patientèle :
Accueillir, orienter et renseigner un patient
Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
Identifier la demande du patient
Actualiser le dossier médical du patient
Renseigner des documents médico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
Procéder à l'encaissement
Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service
Gestion logistique et coordination :
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Contrôler et gérer l'état des stocks
Organiser le traitement des commandes
Transmettre de l'information
Réaliser une veille documentaire
Poste à pourvoir immédiatement
Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d’empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l’orthographe et l’aisance informatique.
Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.
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