Technicien d'exploitation informatique h/f

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien d'exploitation informatique (H/F) Assurer la détection et le traitement des événements émanant des éléments d'infrastructure (y compris de sécurité) de la solution.
🛠? Activités principales :
- Surveiller les notifications émises par les outils de supervision (infrastructure et sécurité).
- Gérer administrativement les événements détectés : enregistrement, suivi, clôture.
- Transférer les événements aux équipes en charge du traitement (Administration ou Sécurité).
- Traiter les événements selon les procédures établies, avec escalade si nécessaire.
- Participer à la mise à jour des outils de suivi et de gestion des incidents (ServiceNow).
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- Expérience : 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire.
- Connaissances techniques :
- Réseaux IP, téléphonie sur IP.
- Systèmes d'exploitation Linux et Windows.
- Infrastructures IT (serveurs, contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection d'intrusion).
- Outils de supervision et de ticketing (ex. : ServiceNow).
\n - Savoir-faire :
- Capacité à suivre des procédures strictes.
- Réactivité et rigueur dans le traitement des alertes.
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📌 Conditions spécifiques :
- Habilitation de sécurité SD obligatoire.
- Travail en heures non ouvrées (HNO) pour certains profils.
- Permis de conduire requis pour d'éventuels déplacements.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap