Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
Type de contrat : Cadre CDI
Date de démarrage : dès que possible
Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et souhaitez occuper un poste clé dans la croissance d'une agence dynamique ?
Cela tombe bien : la Direction « Entreprises », de Bouygues Telecom recherche son futur Manager d'équipe commerciale (F/H), qui se verra confier le pilotage ainsi que le management direct d'une équipe de commerciaux "Développement et Fidélisation Client".
Dans ce contexte, vos missions principales seront axées sur 3 piliers :
1) Développement commercial :
* Accompagner l'équipe : Superviser et accompagner une équipe de 9 commerciaux dédiés aux PME, en encourageant les ventes incrémentales sur divers services tels que le mobile, le fixe, l'intégration (cyber-communications unifiées), ainsi que les services et prestations
* Développer les compétences de l'équipe (commerciales, offres et outils)
* Animer l'équipe sur les lancements d'offres, les promotions et les challenges
* Accompagner les commerciaux dans l'élaboration des réponses client en participant aux RDV (téléphonie ou visio)
* Participer au recrutement des collaborateurs
2) Suivi des KPI :
* Veiller au cadencement du business client et à la bonne tenue du CRM
* Suivre et analyser les indicateurs commerciaux
* Suivre les indicateurs de croissance et de churn de son agence et mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs
3) Missions transverses :
* Veiller au bon fonctionnement avec les équipes transverses, support au business de la BU (fournisseur de leads, support fixe, marketing). Les animer régulièrement pour faciliter et augmenter le niveau de partenariat
* Elaborer des plans tactiques d'animation client
* Participer au développement de la stratégie de la BU en étant force de proposition
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