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Channel success officer h/f

Toulouse
Flowwa
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

Flowwa développe des applications SaaS de dématérialisation et des connecteurs clés en main, permettant de répondre aux enjeux de transformation numérique des entreprises en toute conformité.


Aujourd'hui, Flowwa, c'est 6 applications éditées, 150 distributeurs en France et à l'international, et plus de 30 millions de flux traités chaque mois. Nos applications sont particulièrement appréciées pour leur simplicité d'utilisation, leur flexibilité et leur parfaite adéquation aux attentes des utilisateurs.


Nous attachons une importance toute particulière à l'accompagnement de nos clients et partenaires. La qualité de nos produits et le partage de notre roadmap sont essentiels dans le développement de notre activité.


Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :


Channel Success H/F


#LetItFlow


Ce qui te séduira dans ce poste…


Dans le cadre du renforcement de notre organisation et de la structuration de notre réseau de distribution, nous recherchons un Channel Success.


Rattaché(e) directement à la Responsable des Opérations, tu joueras un rôle central dans l’optimisation de nos canaux de vente et l’accompagnement de nos partenaires.

Tes missions s’articuleront autour de 4 grands axes :


Développement & animation du réseau


* Recruter et structurer un réseau de partenaires (revendeurs, distributeurs, intégrateurs).
* Organiser et animer des rendez-vous réguliers afin de maintenir des relations dynamiques et performantes.
* Présenter nos produits auprès des équipes commerciales et marketing des partenaires.
* Déployer des actions d’animation : formations, webinars, campagnes promotionnelles.


Accompagnement opérationnel & aide à la vente


* Soutenir les partenaires dans leurs démarches commerciales : qualification, négociation, argumentaires.
* Participer à la construction d’offres commerciales adaptées.
* Gérer l’enregistrement des commandes et la libération des clés de licences.
* Garantir une expérience fluide et efficace pour les partenaires sur l’ensemble du parcours.


Pilotage de la performance


* Suivre les KPIs et résultats de chaque partenaire pour identifier les leviers de croissance.
* Ajuster les stratégies en fonction des données et tendances observées.
* Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM (activités, opportunités, partenaires, historique).


Prospection & communication


* Identifier et rencontrer de nouveaux partenaires potentiels.
* Maintenir une communication transparente et régulière avec le réseau existant pour renforcer la collaboration.


Ce que nous apprécierons chez toi…



Issu(e) d’une formation supérieure en gestion ou informatique applicative type Licence, bachelor ou master, tu es familier(ère) avec les outils informatiques et les fondamentaux de la gestion d’entreprise.


Tu fais preuve d’une réelle aisance relationnelle, est à l’aise pour prendre la parole devant différents types d’interlocuteurs et sais présenter nos solutions de manière claire et impactante.

Ta capacité à prospecter, à négocier et à instaurer une relation de confiance durable sera essentielle pour accompagner nos partenaires dans leur développement. La rigueur et la maîtrise des outils CRM sont également indispensables, car le poste implique un suivi précis des activités, des portefeuilles d’opportunités et des performances.


Une appétence naturelle ou une première expérience en environnement SaaS te permettra de monter rapidement en compétence sur nos produits et d’être force de conseil auprès des partenaires. Nous recherchons une personne organisée, autonome et dotée d’un réel sens du service, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité dans les interactions quotidiennes.


La maîtrise de l’anglais sera un plus pour ce poste.


Rejoindre Flowwa, c’est l’opportunité de :


- Travailler sur des projets diversifiés, des solutions technologiques performantes et reconnues,

- Bénéficier d’un accompagnement dès ton intégration et tout au long de ta carrière (formation, parcours d’évolution, mobilité, etc.),

- Travailler dans des espaces agréables et une ambiance de travail conviviale !


Nos avantages


* Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d’ancienneté
* Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60%
* Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60%
* Prime de participation et Plan d’épargne entreprise
* Prime vacances
* Charte de télétravail
* Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
* Un programme d'intégration et de formation adapté
* Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)

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