Mission
INTERACTION BESANCON recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Assistant commercial H/F en contrat d'intérim.
Dans le cadre de cette mission, le/la Assistant commercial accompagne le technico commercial itinérant et clients en assurant la gestion administrative des commandes et le suivi des dossiers.
Vous intervenez comme un-e interlocuteur-trice privilégié-e pour garantir la satisfaction client et le bon déroulement des opérations.
Vos missions :
-Gérer la réception et le traitement des commandes clients
- Créer des devis
-Assurer la saisie et le suivi des commandes dans le système informatique
-Coordonner avec les différents services internes (logistique, facturation, production) pour garantir la bonne exécution des commandes
-Répondre aux demandes d'informations des clients concernant leurs commandes
-Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
-Participer au traitement des litiges éventuels en collaboration avec les équipes concernées
Les compétences attendues pour ce poste :
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et CRM
-Capacités d'organisation et de rigueur dans la gestion administrative
-Qualités relationnelles et sens du service client
-Bonne communication écrite et orale
-Esprit d'équipe et autonomie dans le travail
Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + IFM 10% + ICP 10%
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.