Rattaché au Directeur des centres, vous serez au cœur de l’action, en accompagnant nos clients (particuliers et professionnels) dans leurs besoins de stockage tout en leur offrant des solutions sur mesure.
Votre objectif :
👉 Faire de chaque interaction une opportunité de vente réussie,
👉 Garantir un service de qualité exceptionnelle,
👉 Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
· Engager activement les prospects particuliers et professionnels : accueil, téléphone, mail, terrain… vous êtes partout où ça compte.
· Identifier, cibler et contacter les clients professionnels dans votre secteur géographique pour développer l’activité du centre.
· Valoriser et vendre les produits de notre boutique (cartons, accessoires, fournitures) avec efficacité et pertinence.
· Assurer une qualité de service irréprochable, en dépassant les attentes lors des audits mystères et en tenant les standards de HOMEBOX.
· Gérer les encaissements et les opérations administratives dans le respect des procédures.
· Garantir un environnement propre, sécurisé et accueillant pour nos clients.
· Faire remonter les informations clés à la Direction de façon régulière et structurée.
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