Description du poste :
Respecter le Manuel Qualité, les procédures et les instructions destinées à son service,
Valider toutes les informations des commandes clients à réception (prix, délais, conditions de payement,
port..),
Enregistrer les commandes des clients en faisant le lien avec le devis initialement fourni au client ( solliciter
le responsable commercial pour des questions eventuelles)
Diffuser l'accusé de réception de commande aux clients en ayant validé le délai avec la production.
Commander les composants standards à la maison-mère Nova Werke.
Rédiger les devis en soutien du commercial pour des produits standards, semi standards et SAV
Consulter la maison mère en prix et délais sur des produits qui ne sont pas en prix liste,
Valider les livraisons et factures hebdomadaires en provenance de la maison-mère,
Relancer tous les devis négoce (8 jours après l'envoi de l'offre) envoyé par Nova en cogerence et
collaboration avec le responsable commerciale
Etre l'interface privilégiée pour les services achats des grands clients pour le suivi des délais de livraison,
Enregistrer les facturations des produits livrés par la maison-mère directement chez nos clients,
Enregistrer les facturations des produits livrés par la société,
Emettre et envoyer les factures aux clients,
Emettre les déclarations de douanes en fonction des livraisons,
Prendre les appels entrants ; en cas d'absence s'assurer du transfert des appels en prévenant
au préalable la personne concernée.
Gérer les flux des communications extérieures et transférer les appels aux personnes concernées,
Assurer le suivi des clients y compris litiges et délais de livraisons.
Création d'articles stocks en achat revente(négoce) produits non brandé dans l'ERP
Description du profil :
Compétences ERP : IFS et ou SAP,
Compétences en négociation,
Bon relationnel avec les fournisseurs et les clients.
La rémunération selon compétences comprise entre 32-33 k€, pour un recrutement en CDI IMMEDIAT URGENT
Langue: ANGLAIS intermédiaire (savoir répondre à un appel téléphonique et un mail simple)
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