Gestionnaire sinistre incendie, accidents, risques divers (h/f)

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers (H/F)

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers (H/F) 27 - PONT AUDEMER


Offre n° 195SNCR
Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers (H/F)

Votre rôle :Interlocutrice / interlocuteur unique et dédié(e) entre le client, les différents intervenants durant un sinistre et la compagnie d'assurance, vous avez un rôle de conseil, d'accompagnement protecteur, empathique et une détermination à toute épreuve pour représenter votre client et faire que cette expérience soit la plus « positive » possible.Vous êtes en charge du traitement administratif, relance, suivi client et relance des Tiers.Après une formation à nos process et notre interface digitale, nous vous confierons les missions suivantes :- Gestion d'un portefeuille de sinistres majoritairement automobiles, motocycles, nouveaux véhicules électriques individuels et multirisques habitation,- Gestion d'un portefeuille de recours en droit commun,- Ouverture de nouveaux sinistres et leur gestion avec accompagnement des assurés dans l'instruction de leurs dossier jusqu'à leur clôture,- Force de proposition d'améliorations pour nos clients, partenaires et assureurs des process et autres idées améliorant l'expérience et la rapidité de traitementVous travaillez du lundi au vendredi, occasionnellement le samedi.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Salaire

* Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12 mois


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) - dans gestion complète de sinistres Cette expérience est indispensable


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne
* Gestion des garanties et des assurances
* Identifier, traiter une demande client
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de sens des responsabilités


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances


Employeur

1 ou 2 salariés


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