Idéalement situé, au coeur du massif de Belledonne, entre le parc National de la Vanoise, des Bauges et de la Chartreuse, le Groupe Atraltech a pour ambition de devenir l'un des leaders Européen des systèmes de sureté et de sécurité à destination des bâtiments professionnelles et résidences de luxe. La sécurité de nos clients est primordiale pour nous.
Nos 350 collaborateurs oeuvrent chaque jour pour inventer les technologies de sécurité anti intrusion et anti-incendie professionnelles de demain.
Au coeur de la vallée du Grésivaudan, berceau de l'innovation technologique, notre équipe R&D de 70 personnes bénéficient de dernières technologies et de la dynamique locale pour inventer les technologies de demain, plus sûr et plus verte.
Fort d'une solide expérience de plus de 50 ans et deux sites de production 4.0, nous sommes fiers de porter les couleurs du Made In France.
Rejoindre nos équipes, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine, où vos actions auront un impact concret sur l'entreprise.
Nous rejoindre c'est accepter de vivre une aventure passionnante, vivante et innovante.
Nos valeurs
Innover : l'innovation est dans notre ADN, c'est le socle commun qui réunit nos collaborateurs. Nous sommes des inventeurs et des créateurs au service de nos clients, pour rendre leur vie plus sûre.
S'engager : nos collaborateurs sont libres de prendre des initiatives, de proposer des actions au service du collectif et de la satisfaction de nos clients. L'engagement passe aussi par nos actions en faveur du bien commun via nos actions engagées au bénéfice de la Fondation pour le bien commun. Pour en savoir plus cliquez ici https://fondsdubiencommun.com/
Profiter : créer des moments de partage et convivialité entre nous, c'est notre devoir, pour un parfait équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support IT en CDI basé à Crolles (38) pour intégrer notre équipe dynamique et contribuer à la gestion des enjeux cruciaux dans l'industrie.
Vous serez au cœur de notre chaine de production, et votre expertise en maintien en condition opérationnelle sera essentielle pour soutenir nos opérations réparties sur deux centres d'intervention, principalement Crolles et Chavanod.
Vos missions :
- Maintenance Industrielle : vous assurez la maintenance préventive et curative de la chaine de production de l'informatique industrielle, en veillant à son bon fonctionnement.
- Gérez les aspects liés aux technologies de l'information et à l'instrumentation industrielle, en garantissant la disponibilité des systèmes.
- Support informatique de gestion Niveau 1 et 2 : vous prenez en charge la gestion des demandes et des incidents, répondez aux sollicitations des collaborateurs, et diagnostiquez les pannes matérielles et logicielles.
- Assistance à Distance et sur site : vous guidez les utilisateurs dans les démarches de résolution, prenez le contrôle du système à distance ou sur site, et effectuez les changements ou réparations nécessaires.
- Tests et Documentation : vous réalisez les tests de fonctionnement, rédigez des modes opératoires et procédures, suivant les bonnes pratiques ITIL.
Possibilité de faire des astreintes à la semaine à tour de rôle.
Vos compétences :
- BTS SIO réseaux administrateur réseaux- MRIM Bac pro.
- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, Linux, Android, iOS.
- Connaissance des environnements de travail Office 365; SAP et Microsoft Azure serait un plus.
- Expérience en chaine de production IIT serait un plus.
- Forte sensibilité à la cybersécurité.
- Bon niveau d'anglais.
La cerise sur le gâteau (dans l'idéal mais pas impératif) : Connaissance des bonnes pratiques ITIL
Ce que nous vous proposons :
- Convention collective de la métallurgie
- Participation, Intéressement, un 13ème mois, une prime vacance
- Panier repas de 5,38€ par jour
- Une mutuelle famille avantageuse
- Au pied des montagnes
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