ADECCO SAINT PIERRE recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F, secteur SUD en intérim .
Vous aurez pour missions :
- Accueillir les clients, prendre les appels téléphoniques
- Prendre les commandes des clients (sur place, au téléphone ou par mail)
- Gérer les commandes des clients (de la saisie de la commande jusqu'à la livraison)
- Organiser les livraisons et retours en relation avec nos prestataires
- Gérer les litiges
- Participer aux actions commerciales
- Etablir et suivre la facturation
- Traitement des règlements clients
- Classement et archivage des documents commerciaux
Profil :
Avec un niveau d'études minimum BTS Gestion PME-PMI et une expérience de 1 à 3 ans dans l'assistanat des ventes, vous serez en charge du suivi des commandes clients, de la gestion des litiges et des réclamations, ainsi que de la coordination entre les différents services. Vous devrez être organisé(e), rigoureux(se) et avoir un bon sens du relationnel. Si vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à travailler en équipe, n'hésitez pas à postuler pour ce poste en intérim.
Savoir-faire demandés :
• Tenir des registres de ventes
• Traiter des remboursements
• Émettre des factures de vente
Savoir-être demandés :
• Organisé
• Réactif
• Sens du détail
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