Groupe RIFSEEP: 3
Vos activités principales:
Au sein du bureau de relation client, l’agent sera affecté au pôle projets.
Accompagné par le chef du pôle projets, il assurera les missions principales suivantes:
• Participe aux évolutions de l’application SIGMA du SGAMI-SUD
• Intègre les modules développés en PHP/CodeIgniter
• Réalise le développement de modules, ainsi que leur maintenance conformément aux bonnes pratiques et dans le respect de la charte graphique de l’État (DSFR) et des règles d’accessibilité (RG2A),
• Améliore l’expérience utilisateur des applications existantes (design, graphisme, cheminement)
• Rédige la documentation technique et fonctionnelle associée
• Réalise les tests puis valide les solutions proposés avant la mise en production
• Intervient sur les différents projets du Bureau sous l'autorité du chef de bureau
Votre environnement professionnel:
Vous intégrerez une équipe de 11 personnes
Le site
◦ Parking sur site
◦ Transports publics à proximité (gare SNCF Sainte Marthe, Bus)
◦ Restauration collective à proximité
Vous exercez vos missions sur la base du cycle de travail de 38 heures hebdomadaires, générant 16 jours d'ARTT et bénéficiez de 25 jours de congés annuels
Déplacements possibles sur la zone de compétence du SGAMI-SUD: Occitanie, Sud (ex PACA), Corse
Compétences recherchées :
• Développement WEB full stack (PHP/JavaScript/CodeIgniter/Symfony/PostgreSQL)
• Aptitudes au travail d’équipe
• Compétences en UI/UX (CSS/HTML/graphisme)
• Adaptabilité aux changements et maintien en compétence (Veille)
Environnement techniques :
• Environnements Windows et Linux Debian/Unbuntu
• GIT / GIT Lab-Flow
Formations possibles pour une montée et maintien en compétences
Activités du service
- La DSIC Sud est l'interlocuteur privilégié pour tous les aspects SIC des différents services extérieurs de l'Administration Territoriale, de la Police Nationale et de la Sécurité Civile sur sa zone de compétence: régions PACA, Occitanie, Corse soit 21 départements
Le Bureau Relation Clients assure les missions suivantes :
- Maintenir en condition opérationnelle l’Environnement Numérique de Travail des agents du SGAMI Sud (support niveau 1)
- Recevoir les demandes d’intervention et/ou assistance par l’intermédiaire de l’outil de ticketing GLPI et gérer la ventilation de ces tickets pour l’ensemble de la Direction
- Assurer le support niveau 2 pour l’ensemble des clients de la zone (Env numérique de travail, téléphonie mobile et fixe)
- Assurer le support applicatif non géré par le support national pour les services de la zone (niveau 2 et 3)
- Gérer le parc applicatif et le référentiel documentaire associé sur demande de la Direction
- Déployer les projets validés par la Direction et assurer le reporting
- Participer à l’élaboration des offres de services
- Réaliser les développements associés aux offres de service déployées
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.