Responsable de secteur autonomie

Missions

O2 : Leader des services à la personne et Marque Préférée des Français 2022

O2 fait partie du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne. Présents sur tout le territoire, nous accompagnons plus de clients (entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des seniors et personnes en situation de handicap).

Afin de renforcer notre expertise sur les activités Senior et Handicap, nous créons de nouveaux postes dédiés.

Votre Rôle : Responsable de Secteur Senior et Handicap (H/F)

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux :

Développement Commercial & RH
Animer et développer un réseau de prescripteurs et de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, emploi).
Assurer la prospection terrain et élaborer des plans de développement pour accroître la notoriété et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
Réaliser des visites pour proposer des offres de service sur-mesure.
Promouvoir la société auprès des institutions locales.
Organiser des événements de sensibilisation pour les aidants.
Recrutement & Intégration
Constituer l'équipe d'intervenants à domicile avec le Responsable d'Agence.
Développer les recrutements via les partenaires d'emploi.
Assurer la bonne intégration, le suivi et le bien-être des Assistant(e)s de vie, en veillant à la qualité des interventions et au respect de la réglementation.
Suivi et Accompagnement Qualité
Gérer le suivi des prestations (plannings, coordination de l'offre de soin, continuité de service).
Assurer le suivi des plans d'aide financière.
Réaliser des suivis qualité pour garantir la satisfaction des bénéficiaires et Assistant(e)s de vie.
Faire évoluer les projets personnalisés des bénéficiaires selon leurs besoins.
Organiser des réunions thématiques avec les équipes.
Expertise & Animation Régionale
Promouvoir la méthode Senior O2 et garantir sa bonne adéquation avec l'expérience client.
Participer aux temps forts nationaux.
Être référent(e) auprès des agences de la région pour partager les bonnes pratiques et former les équipes sur la technicité de l'activité.

Nous Vous Offrons

Intégration et Formation : Un parcours d'intégration complet en agence et au siège via notre Académie de formation interne.
Rémunération Attractive : Fixe de 2450€ brut mensuel + variable semestrielle jusqu'à 1300€, tickets restaurant, intéressement, participation.
Avantages : Mise à disposition d'un véhicule de service.
Environnement de Travail : Un siège social de 450 collaborateurs pour vous accompagner au quotidien.
Évolution : Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe Oui Care.
Valeurs : Un quotidien guidé par le Respect, l'Excellence, l'Attitude positive et l'Esprit d'équipe.

Profil

Vous Êtes Notre Futur Talent Si

Vous présentez, a minima, un bagage académique type Bac +2
Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général
Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local
Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité
Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts
Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Goût pour les services à la personne
Recrutement
Management
Permis B
commercial b to c

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