Médiateur / médiatrice numérique (h/f)

Nous recrutons un.e médiateur.trice numérique (H/F)

Place dans l'organigramme
Par délégation du Conseil d'Administration, et sous le contrôle direct du directeur, l'animateur. trice numérique construit et anime les projets numériques de l'association.

Le/la médiateur.trice est le/la garant.e avec le directeur du centre social de la conception, du pilotage, de la mise en œuvre et de l'évaluation du projet numérique en cohérence avec le projet social du centre social.
Il/elle développe des actions et/ou des services à dimension collective contribuant à l'inclusion numérique des publics.
Il/elle contribue à la mise en place des actions et services numériques développés au sein du centre social.
Il/elle participe à l'animation des partenariats intervenant dans les champs du numérique.

Finalités du poste :
- Le/la médiateur/trice numérique accueille, initie, forme et accompagne le public, notamment éloigné de l'internet, dans l'appropriation des usages du numérique et des technologies de l'information.
- Il/elle recherche l'appropriation de ces usages et l'autonomisation des apprenants. Il/elle ne limite pas son activité au seul accompagnement technologique, mais aussi pédagogique et humain.

MISSION 1 : Animer l'espace numérique afin de répondre aux besoins des adhérents et des habitants tout en contribuant à la dynamique numérique du territoire
- Participer à la mission d'accueil du centre social ;
- Mettre le numérique au service des habitants et du projet social de la structure (dimension transversale) ;
- Animer des ateliers en direction des différents publics du centre social avec une pédagogie adaptée ;
- Animer des ateliers d'initiation numérique en direction des adultes en proposant des groupes de niveau débutant, intermédiaire et confirmé ;
- Animer des ateliers thématiques en direction des différents publics ;
- Recueillir les besoins des usagers dans le domaine numérique ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches d'accès libre sur internet ;
- Œuvrer à l'inclusion et l'éducation numériques en favorisant les usages citoyens et l'accès aux droits ;
- Anime des actions en assurant le suivi de leurs élaborations à leurs évaluations ;
- Participer à la mobilisation des ressources du territoire, susciter et rechercher les partenaires locaux dans le champ du numérique ;
- Participer aux temps d'échanges avec les partenaires (groupe métier, lien avec les centres sociaux connectés.) ;

MISSION 2 : Accompagner l'équipe dans l'usage du numérique
- Travailler en transversalité avec les différents secteurs ;
- Animer des ateliers en direction de l'équipe salariée et bénévole afin de permettre une montée en compétence de chacun ;
- Accompagner les salariés à l'utilisation d'outils de travail collaboratifs ;
- Assurer la maintenance des outils informatiques de l'ensemble de la structure (serveur, ordinateurs, imprimantes, imprimantes 3D, borne numérique.) ;
- Contribuer à la transition numérique de l'équipe et de la structure ;
- Créer les différents supports de communication du centre social en lien avec les autres salariés en fonction de la charte graphique définie par le centre social ;

MISSION 3 : Animer la présence en ligne du centre social
- Assurer et animer la présence en ligne du centre social (site internet, Facebook, Instagram, OVH.) ;
- Assurer la veille sur les réseaux sociaux ;
- Garantir la sécurité en ligne du centre social et des adhérents en appliquant la réglementation en vigueur.