Téléconseiller h/f

Nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) à Villeneuve-d'Ascq (59).

Intégrez une équipe dynamique pour une mission de 3 à 6 mois renouvelable à Villeneuve-d'Ascq (59) !

Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d'un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ?

Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.

Vos missions :
- Répondre aux appels entrants en identifiant les besoins des clients et en apportant des solutions efficaces et adaptées.
- Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.

Vous êtes fait.e pour ce poste si :
- Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
- Vous avez une bonne expression orale et écrite.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence !

Ce que nous vous offrons :
- Mission de 3 à 6 mois basée à Villeneuve-d'Ascq (59).
- Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi de 8h à 20h (en roulement en fonction de votre planning)
- Rémunération attractive : 11,93€ brut/heure + prime de performance pour valoriser votre engagement (200 à 300€ brut/mois).
- Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels.
- Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante !