Chef(fe) de réception résidence de tourisme f/h

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !

Mission

Vous êtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l’équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Flower.

1. Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
2. Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l’accueil)
3. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
4. Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
5. Gérer la relation client
6. Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Profil

7. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
8. Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
9. Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack office, Outlook)
10. Organisation et animation d’équipe en proximité
11. Excellente présentation et sens de la relation client


Informations complémentaires :

12. Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
13. Date démarrage souhaité : 12 /01 /2026 au 30/09/2026
14. Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine,
15. Rémunérations & avantages : 1900 € brut par mois, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Réception Relation client Anglais Logiciel de réservation Hébergement touristique