Gestionnaire facturation et recouvrement h/f

Missions

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation), recherche un(e) Gestionnaire Facturation et Recouvrement H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Metz.

Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :


Gestion du recouvrement de l'agence :

1. Gestion du recouvrement et suivi des impayés et des relances clients (téléphone, mails, courriers) d'un portefeuille dédié
2. L'identification des réclamations ou des litiges bloquants les paiements et leur suivi
3. La mise à jour quotidienne du statut des créances et des actions menées dans la base de données
4. La préparation des dossiers en cas de contentieux ou d'actions judiciaires
5. La négociation des délais de règlement ou des échéanciers


Suivi des dossiers et facturation :

1. Réalisation de la facturation des dossiers d'intervention
2. Standard téléphonique
3. Gestion et suivi des dossiers de sinistres
4. Relation avec les donneurs d'ordre


Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 de type Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME et avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur, ce qui vous permettra de travailler en équipe avec les 4 autres gestionnaires administratifs et qualité.

Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage.

Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle et souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !

La fourchette de rémunération est indicative et peut varier en fonction du profil et de l'expérience.


Infos complémentaires

* Mutuelle et prévoyance d'entreprise
* Tickets restaurant


Description de l'entreprise

Leader de l'intervention après sinistres, le réseau Résilians est une alliance d'équipes proches de leurs clients, proposant une offre globale et réactive grâce à une présence de proximité sur tout le territoire français (55 agences, 1200 collaborateurs, 50 000 chantiers par an). Notre expertise couvre une large palette de métiers : sauvetage/décontamination, rénovation (peinture, plomberie, maçonnerie, ébénisterie et tous les métiers du bâtiment), recherche de fuites, et désamiantage.

Le nom du réseau reflète les qualités de nos équipes qui, sur le terrain, apportent assistance et réconfort aux sinistrés tout en travaillant à réparer les dommages causés par un sinistre.

Nous attachons une grande importance à fournir à nos clients (particuliers ou professionnels) une solution adaptée à leurs besoins. Notre savoir-faire réside dans notre capacité à apporter écoute, proximité, adaptabilité et respect, notamment dans des moments difficiles pour eux.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance avec des métiers porteurs de sens, n'hésitez pas à postuler. Quel que soit votre parcours, si vous avez le sens du service et l'envie de faire partie d'une équipe dynamique, il y a forcément un métier fait pour vous. Nous valorisons également le collectif et le résultat, et nous nous engageons à faire évoluer votre carrière.

Résilians est engagé contre toutes formes de discrimination et promeut l'égalité des chances. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr