Vous serez en charge de l'instruction des dossiers d'aide sociale générale et de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA). Ce poste implique un travail administratif rigoureux, en lien avec les personnes âgées et handicapées, ainsi que des échanges avec divers partenaires internes et externes (CCAS, MDPH, établissements médico-sociaux, caisses de retraite, etc.). Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des usagers et information du public. - Instruction des dossiers (premières demandes, renouvellements, révisions) : saisie sous IODAS, calcul des droits, proposition et notification des décisions. - Suivi des prestations servies et contrôle d'effectivité. - Contribution au suivi comptable : préparation et contrôle des mandatements, vérification des mouvements mensuels. - Classement et archivage des dossiers. - Préparation des réunions des équipes médico-sociales et participation aux réunions de service.
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