Description du posteVos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité en alternance : - Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. - Lancer les outils ou les commandes de reprise d'activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). - Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur. - Relancer les serveurs après résolution de l'incident. - Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). - Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. - Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. - Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. - Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. - Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. - Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. - Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc. Poste basé à Montreuil (Île-de-France). Travail en hybride.Rythme d’alternance et présence en entrepriseDu lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journéeEn entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par moisEn formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par moisAttention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec Open Classrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Profil recherchéProfil recherché :- De préférence d'un BAC +2 ou équivalent ou une formation en systèmes et réseaux- Orienté(e) client, vous mettez tout en œuvre pour créer et maintenir une relation durable et satisfaire le client - Vous savez adapter votre communication au contexte et aux attentes de vos interlocuteurs - La maîtrise de l'anglais technique est recommandéeMerci de votre attention.
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