Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) transport H/F, vous travaillez avec le service client, le service exploitation logistique et les transporteurs. Vos missions sont les suivantes :
- Gérer et suivre toutes les opérations de transport
- Gérer l'activité logistique flux sortant chez les transporteurs.
- S'assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site.
- S'assurer de la tenue des délais de livraison.
- Être l'interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d'éventuels retards ou de points de vigilance identifiés.
- Traiter et suivre les réclamations et les litiges
- Contribuer à la diminution du taux de non-qualité en identifiant les dysfonctionnements, en participant à la mise en place d'actions curatives et/ou préventives
Description du profil :
Profil recherché :
Vous possédez une première expérience en tant qu' Assistant(e) Transport ou Assistant(e) ADV.
Vous avez l'esprit d'équipe, êtes à l'écoute, organisé (e) et rigoureux (se) avec la maitrise d'Excel (Recherche V, TCD.),
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez-nous et contribuez à la croissance de notre activité, venez vivre une expérience passionnante.
Experience: Débutant accepté
« Arvato » est une division du groupe Bertelsmann qui offre des services en Supply Chain Management à ses clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech.
Outre les services de logistique traditionnels, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client.~...
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