Description du poste
Le(la) Chargé(e) d'Affaires pilote et suit des affaires à forte valeur technique et financière. Interface entre le client et les équipes internes, il/elle prend en charge les dimensions commerciales, techniques et financières de chaque projet, de la prospection jusqu'à la livraison.
PRINCIPALES MISSIONS
Développement commercial
* Gérer et développer un portefeuille clients (existants et prospects)
* Établir et exécuter un plan de prospection (terrain, téléphone, mailing)
* Analyser les appels d'offres sur la base de la faisabilité et de la rentabilité
* Rédiger les offres et contrats — négocier avec les clients
* Fidéliser les clients existants sur le secteur géographique défini
Pilotage technique & financier
* Proposer des solutions adaptées aux capacités de production
* Élaborer les budgets et optimiser les commandes en phase d'exécution
* Coordonner les études techniques et les études de prix
* Suivre et coordonner les opérations en atelier et sur chantiers
* Rechercher et gérer les partenaires / sous-traitants si nécessaire
Relation client & reporting
* Assurer l'interface complète avec les clients tout au long du projet
* Assister les clients durant toute la durée de la prestation
* Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie
* Encadrer le personnel et veiller au respect des règles de sécurité
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs & Connaissances
* Parfaite connaissance du secteur d'activité
* Maîtrise de l'anglais technique
* Conduite de gestion de projet
Compétences techniques
* Négociation commerciale et technique
* Gestion de projet et de planning
* Maîtrise des outils informatiques et numériques
* Utilisation des outils de communication
Compétences comportementales
* Sens du service et relationnel adapté
* Forte capacité d'adaptation
* Autonomie ET esprit d'équipe
* Sens critique et amélioration continue
* Ouverture aux nouvelles méthodes et procédures
SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT & QUALITÉ
* Responsable de sa propre sécurité et de celle de son équipe
* Participation à l'identification des dangers et remontée d'information
* Signalement des dysfonctionnements qualité, sécurité, santé et environnement
* Contribution à la préservation de l'environnement extérieur
* Respect strict des plans de sécurité de l'entreprise et des clients
Délégation de signature : Plans de Prévention, PPSPS, Protocole de sécurité · Permis de travaux · Permis de feu
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