Responsable support opérations et compétitivité industrie (f/h)

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

1. Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

2. Un package de rémunération attractif

3. Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

4. Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

5. Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Rejoignez notre équipe Opérations-Performance Industrie au sein de la Direction Soutien Clients et Services (CSS) en tant que Responsable Support Opérations et Compétitivité Industrie (F/H) ! Vous contribuez à la définition de la stratégie pour atteindre les enjeux Métiers de la Direction et accompagnez le responsable Opérations dans ses enjeux opérationnels et de compétitivité. Vous déployez des pratiques de compétitivité opérationnelles et prenez part activement à l'échange de bonnes pratiques et à la mise en place de synergies.

Missions :

6. Garantit la performance du Département Industrie des Services (pilotage d’instances, revues d’encours,..),

7. Met en place une gouvernance optimale, accompagne les changements de pratiques et contribue à l’amélioration de la performance des équipes,

8. Définit, met en œuvre et anime les KPIs pour atteindre les objectifs de qualité, coûts, délais et satisfaction client, en s’assurant de la qualité des données,

9. Contribue à la construction et au pilotage des budgets et du MYB annuel (Budget, Effectifs, Investissements, etc),

10. Coordonne et pilote la mise à jour des forfaits et des coûts standards avec la contribution du contrôle de gestion, de la cellule coûts et du data management ;

11. Coordonne les projets d'amélioration continue et propose des solutions digitales innovantes tout en assurant la communication sur les enjeux et les initiatives du service.

Des déplacements en France seront à prévoir.

Votre profil

Vous êtes passionné par l'idée de fédérer les équipes autour d'objectifs communs, en mettant en place une dynamique de collaboration qui favorise l'échange et le partage des connaissances ?

Vous aimez faire preuve de pugnacité pour surmonter les défis opérationnels, tout en vous adaptant rapidement aux changements et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients ?

Vous êtes motivé par l'idée de vous positionner comme un facilitateur pour garantir l'atteinte des engagements et l'amélioration continue au sein de votre équipe ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 obtenu en école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent et spécialisé en Supply Chain, Opérations, Gestion de projet, et justifiez d’une expérience confirmée de plusieurs années en matière de :

12. Management transverse, gestion de projet et méthodes de résolution de problèmes,

13. Connaissances du contrôle de gestion industrielle et du processus MYB,

14. Idéalement, connaissances de l’environnement industriel et des processus de production et de réparation,

15. Maîtrise d’un ERP (idéalement SAP).

Aisance relationnelle, proactivité, rigueur et force de persuasion sont des qualités que l’on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l’équipe

Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet commun d’amélioration continue. Nous valorisons la collaboration et l’innovation, et nous sommes impatients de travailler ensemble pour relever de nouveaux défis.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.