Réceptionniste polyvalent en alternance h/f

Réceptionniste Polyvalent en alternance H/F

Référence : HP-HOT-02

Etablissement : Rennes

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : RECEPTIONNISTE

Type de contrat : Alternance

Secteur : HOTELLERIE

Localisation : Quimper, Quimper 29000 France

Dans le cadre de notre formation (Bac ) à l'École Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l’équipe d’un hôtel 3* situé à Quimper.

Missions

1. Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour
2. Gérer les réservations et le planning des chambres
3. Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client
4. Encaisser les paiements et gérer les tâches administratives liées à la réception
5. Participer à la gestion des petits déjeuners et des autres services de l’hôtel
6. Assister dans la coordination des équipes (service de chambre, maintenance, etc.)

Profil recherché

7. Sens aigu du service client et de l’accueil
8. Capacité d’adaptation et aptitude au travail en équipe
9. Aisance à l’oral et présentation professionnelle
10. Niveau d’anglais intermédiaire requis, une troisième langue est un atout

Conditions

11. Contrat d’alternance de 12 mois
12. Rythme d'alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation
13. Poste basé à Quimper
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