Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance. MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients.
Rejoignezune équipe de 12 collaborateurs au sein du secteur des ventes du Rhône Alpes en tant que Chargé de clientèle professionnelle. Le poste sera à pourvoir sur Lyon ou sa périphérie directe. Votre mission
- Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de son périmètre
- Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
- Assurer le suivi, la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité
Vous travaillerez au quotidien avec le réseau des experts et le réseau des agences.
Votre cible : les professionnels artisans, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.
Et concrètement ?
- Garantir la qualité des ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
- Réaliser les objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales et dans ce sens au développement de l'entreprise.
- Etre garant de la qualité et la pertinence des conseils auprès des clients, prospects
- Recueillir le besoin du client / prospect et analyser le risque en adéquation avec le tarif
- Adapter et proposer des aménagements du contrat selon les conditions de garanties, de clauses et de franchises
- Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.
- Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
- Assurer la surveillance du portefeuille, définir et met en œuvre les actions appropriées
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances
- Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins
- Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
· A votre intégration, nous vous formons à nos produits et nos outils informatiques ; Vous bénéficierez également d’un accompagnement de proximité en fonction de vos besoins
· Salaire fixe de 37 540€ brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
· Prime sur objectifs en fonction de votre performance jusqu'à 8 500€ et prime collective jusqu'à 3 400 € par an
· Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
· Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
· Tickets restaurants
· Avantages CE
Et si c'était vous ?
Expérience de deux ans minimum en relation client.
Maitrise des techniques de vente, appréciation du risque / surveillance, produits d’assurance/épargne.
- Aisance relationnelle : métier de contacts !
- Intérêt pour la relation client avec les Professionnels.
- Capacité à coopérer et travailler en équipe.
- Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.
- Challengeur dans l’âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performances.
- Dynamisme commercial, aptitudes à la négociation.
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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