Votre rôle et vos missions
Pilotage business & analyse de marché
* Suivre et analyser les ventes de votre périmètre (hebdomadaire et mensuel).
* Identifier les freins, proposer et piloter des plans d’action adaptés.
* Étudier les parcours clients, les mandats commerciaux et ajuster les stratégies.
* Évaluer les opérations menées (impact, ROI, taux de transformation) et formuler des recommandations.
* Réaliser une veille régulière sur l’expérience client, les offres concurrentes et les tendances du marché.
Animation commerciale & politique promotionnelle
* Élaborer et mettre en œuvre le plan d’animation des offres selon les objectifs, la saisonnalité et les actualités promotionnelles.
* Piloter les budgets marketing, négocier avec les transporteurs et valoriser la pertinence des plans média.
* Garantir la compréhension et la visibilité des offres sur tous les supports (pushs, pages dédiées, médias).
* Briefer et challenger les équipes d’animation commerciale et marketing, rédiger les contenus d’offres, fixer les objectifs business et contribuer à leur mise en avant.
* Participer aux comités commerciaux internes et aux réunions avec les transporteurs.
Suivi de projets & optimisation continue
* Piloter des projets d’envergure (optimisation des parcours de vente, lancement de produits/services).
* Construire des business plans et évaluer les impacts business.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, UX/UI et Data pour garantir une expérience client optimale.
* Contribuer à la stratégie de valeur des offres sur les parcours éditoriaux et transactionnels.
* Réaliser des tests réguliers sur le site, détecter et prioriser les améliorations à apporter.
Environnement technologique / outils
Qlik, Adobe Analytics, Drupal (CMS), JIRA, OP Planner, Pack Office (Excel et PowerPoint).
Profil recherché
Diplômé d’un Master, vous justifiez d’une expérience de 4 ans minimum dans un environnement e-commerce, commercial ou marketing digital.
Compétences clés
* Solide appétence business et sens analytique.
* Excellente compréhension des enjeux stratégiques d’une direction commerciale.
* Maîtrise des leviers marketing et des outils d’analyse de performance.
* Capacité à combiner réflexion stratégique et mise en œuvre opérationnelle.
* Excellente communication écrite et orale, organisation et priorisation.
* Maîtrise d’Excel et PowerPoint indispensable.
Qualités personnelles
* Autonomie et force de proposition.
* Orientation résultats et sens de la performance.
* Esprit d’équipe, excellent relationnel et adaptabilité.
* Capacité à anticiper, innover et faire évoluer les pratiques.
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