Nous recherchons, pour lune de nos entreprises partenaires située à cergy et mery sur oise, un Futur assistant commercial H/F en alternance dans le cadre dun BTS NDRC.
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
* Mener des ventes en face à face (découverte des besoins, argumentation, conclusion)
* Participer à la mise en place des actions de fidélisation (cartes, offres personnalisées)
* Gérer les réclamations et le suivi client
* Contribuer à latteinte des objectifs commerciaux du magasin
* Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux
* Participer à lanimation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)
* Mettre en ligne des contenus promotionnels (nouveautés, événements...)
* Suivre la satisfaction client en ligne (avis, retours...)
* Participer à des opérations commerciales en partenariat avec dautres points de vente
* Collaborer avec les fournisseurs ou partenaires du magasin
* Passionné par le secteur du commerce
* Force de proposition
* Dynamique
* Relation client
* Esprit déquipe
* Autonomie et rigueur
* Créativité
ESMC Business School forme chaque année plusieurs centaines détudiants, du Bac+2 au Bac+5. Nous recrutons actuellement plusieurs alternnat en BTS NDRC pour nos entreprises partenaires dans le cadre dune rentrée décalée au mois de janvier.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
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