RESPONSABILITÉS :
Directement rattaché(e) à la directrice du cabinet, vous prenez en charge les missions suivantes :
Accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique :
· Conseiller et accompagner les clients (copropriétaires, propriétaires, locataires, prospects) ainsi que les fournisseurs.
· Gérer les appels entrants, prendre les messages et en assurer le suivi.
- Orienter les interlocuteurs vers les services compétents.
- Traiter et répartir les mails reçus sur les messageries dédiées à l'accueil.
- Réceptionner, ouvrir et transmettre le courrier aux différents services concernés.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, organisation, attractivité) afin de garantir une image professionnelle et qualitative de l'agence.
- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'agence (commandes de fournitures, moyens généraux...) et aux différents services.
Administratif Location :
- Répondre aux demandes de location des clients et gérer la prise de rendez-vous.
- Réceptionner et vérifier les dossiers de candidature.
- Enregistrer, classer et archiver les pièces justificatives (format papier et numérique).
- Mettre à jour les informations dans les bases de données et les logiciels métiers.
- Constituer et actualiser les dossiers locataires.
- Gérer la remise en location des biens après le départ des locataires.
- Assurer le suivi des entretiens de chaudières, des assurances et des fins de bail en lien avec le/la gestionnaire.
- Effectuer les demandes d'interventions et de devis pour le service gérance, en binôme avec le/la gestionnaire gérance.
- Rédiger des courriers et des mails à la demande du/de la gestionnaire gérance.
- Assurer les tâches du service location et gérance en cas d'absence de collaborateurs/trices.
Rémunération : 24 400 € brut annuels sur 13 mois
Date d'embauche souhaitée : 01/04/2026
Expérience requise : au minimum 2 ans sur le même poste
Type d'emploi : Temps plein, statut employé, CDI
Avantages :
- Salaire sur 13 mois
- CSE & chèques vacances
- Titres-restaurant de 9 € (pris en charge à hauteur de 60 % par l'employeur)
- Intéressement + PEE
PROFIL RECHERCHÉ :
Le bon profil pour ce poste ? Le vôtre !
Savoir-faire
• Sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Rigueur, organisation et gestion des priorités
Savoir-être
• Excellent relationnel et présentation soignée
• Diplomatie
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Fiabilité et réactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie progressive
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