Description entreprise :
M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 50 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise. Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique.
Grâce à l'implication de près de 1 500 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine unique, axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.
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Description du poste :
CHARGE(E) DE COMMUNICATION INTERNE
Filière Maitrise Administrative, coefficient 253
Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction Relation Client et Marketing et sous l'autorité du Directeur Relation Client et Marketing, pour une durée de 6 mois dans le cadre d'un détachement.
Missions
Le/ La Chargé.e de communication interne favorise l'adhésion du personnel aux projets de l'entreprise par une communication pertinente et réactive. Il/elle conçoit, coordonne et réalise des actions d'animation et de communication générale ou spécifiques aux sites.
Activités
· Définir et réaliser les supports de communication interne destinés à diffuser les informations concernant l'activité et la politique de l'entreprise.
· Valoriser les hommes et les initiatives internes contribuant à la vie de l'entreprise par des actions de communication participatives (groupe de travail, animation).
· Vérifier la qualité de la transmission et la cohérence de l'information et de la communication. S'assurer de la bonne compréhension.
· Concevoir et organiser des événements et des animations internes, généraux ou spécifiques à chaque site.
· Élaborer un cahier des charges planifiant les actions et le conduire dans un contexte de forte contrainte de temps.
· Piloter la rédaction et l'évolution du journal interne (3 numéros par an)
· Évaluer les retombées des actions de communication interne (baromètre de communication) et proposer des actions correctives.
· Assurer l'évolution de l'outil Intranet.
· Centraliser et répondre aux demandes non techniques concernant l'Intranet.
· Animer le réseau des correspondants de la communication interne.
· Négocier et coordonner les prestataires et fournisseurs.
· Assurer le suivi du budget de son périmètre
Profil recherché :
Prérequis pour être candidat(e)
· Être titulaire d'un Bac + 3 à Bac +5 dans le domaine du marketing, de la communication ou commercial, accompagné d'une expérience d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires,
· Pour les candidats internes à l'entreprise : avoir 1 an d'ancienneté dans sa fonction,
· Capacités rédactionnelles et d'édition de contenu
· Avoir une bonne maitrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et des outils de communication
Compétences et aptitudes requises
· Capacité à utiliser les outils bureautiques (Microsoft Office) et les outils de communication utilisés chez M TAG
· Compétences en planification et sens de l'organisation
· Capacité à fédérer, sens de l'écoute et leadership
· Être capable d'organiser et de gérer des évènements
· Capacité à gérer les relations avec des fournisseurs et suivre les contrats
· Sens de la confidentialité
· Faire preuve d'autonomie
Organisation du recrutement
Chaque étape du processus de recrutement est éliminatoire
1- Entretien RH
2- Entretien technique avec le responsable du service
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