Charge(e) de communication externe - h/f

Description entreprise :
M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 50 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise. Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique.
Grâce à l'implication de près de 1 500 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine unique, axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.
N'hésitez plus, rejoignez nous !

Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction Relation Client et Marketing, sous l'autorité de la Responsable Marketing, vous êtes chargé(e) de la communication externe. Vous participez activement à promouvoir l'entreprise M TAG, les transports en commun M réso et les mobilités douces.
Vos principales missions seront de:
· Contribuer à élaborer le plan de communication.
· Analyser les besoins de communication des clients internes et externes
· Planifier les actions et les conduire dans les temps et budget impartis
· Préparer et transmettre un brief clair et précis à l'agence de communication, aux prestataires externes ou aux collaborateurs internes
· Mettre en œuvre le plan de communication, gérer et suivre les diffusions
· Présenter son travail et gérer les étapes de validation
· Définir et réaliser des supports de communication externe. Rédiger, réaliser et diffuser les supports externes écrits et multimédias (Internet…).
· Produire des contenus
· Assurer la diffusion des supports de communication externe à l'intérieur et l'extérieur de l'entreprise.
· Gérer les stocks des supports de communication.
· Concevoir et organiser divers événements et animations externes.
· Négocier et coordonner les prestataires et fournisseurs pour l'ensemble des missions de communication
· Assurer le suivi des budgets engagés
· Évaluer les retombées des actions de communication externe et proposer des actions correctives si nécessaire, présenter les réalisations à la Direction Relation Clients et Marketing
· Accompagner le développement des projets marketing de conquête client, par la promotion d'offres commerciales en collaboration avec le service commercial et assurer leurs réussites et leur suivi

Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'un Master en communication, vous justifiez d'une expérience de 2/3 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et faites preuve de qualités relationnelles.
Vous avez un talent pour l'écriture et maîtrisez parfaitement l'orthographe.
Vous êtes force de proposition, et votre capacité à prioriser vous permet de mener à bien différentes actions.