Technicien business it h/f

Qui sommes-nous ?

L'histoire d'Umicore remonte à plus de 200 ans ! Le groupe s'est progressivement spécialisé dans la production de matériaux de haute technologie et le recyclage des métaux.
C'est un groupe international stable, doté de quatre filiales en France, et dont le siège social est basé à Bruxelles.
Umicore développe des technologies et des matériaux pour la production de cellules solaires de haute qualité mises en oeuvre dans les satellites, les batteries rechargeables, les applications LED, les catalyseurs
Par recyclage, nous valorisons les métaux précieux des ordinateurs portables et des téléphones mobiles, entre autres.

Le site Umicore IR Glass à Acigné (56 salariés - 10 km de Rennes) a comme activité phare la fabrication de matériaux et lentilles transparentes dans l'infrarouge, utilisées pour la vision nocturne.
Ces optiques sont intégrées dans de nombreux systèmes d'imagerie thermique de haute performance ainsi que dans des applications commerciales de hauts volumes. Les domaines associés sont entre autres, la thermographie, la sécurité et la surveillance, les applications d'imagerie et de diagnostic médical, l'automobile, et le smart sensing.


Vous souhaitez contribuer activement à la digitalisation d'un site industriel et jouer un rôle clé entre les équipes métiers et les équipes IT ?

Nous recherchons un(e) Technicien (e) Business IT pour accompagner la digitalisation de notre site industriel français.

Vous agirez en tant que référent IT local, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles sur site, tout en collaborant avec l'équipe centrale basée en Belgique.

Il s'agit d'un poste Business IT, combinant une forte affinité avec les processus métiers et un intérêt large pour la technologie.

L'accent est mis sur la manière dont les processus métiers sont supportés, exécutés et continuellement améliorés au travers d'applications telles que SAP et notre solution MES (ADS), combiné à des activités de coordination IT locale.

Vos missions s'articuleront autour de 3 axes majeurs :

1 - MES - construire et façonner le futur paysage MES

- En collaboration avec le chef de projet et l'équipe projet, contribuer à la mise en oeuvre de la roadmap MES.
- Être étroitement impliqué(e) dès les premières phases dans la construction et le déploiement de la solution MES.
- Analyser, prioriser et coordonner les demandes de changement et les idées d'amélioration issues du métier.
- Jouer un rôle d'interface clé entre le métier, l'équipe projet et les partenaires techniques.
- Accompagner les utilisateurs clé, assurer des formations pragmatiques et favoriser l'adoption du MES.
- Structurer le traitement des incidents et assurer le suivi des résolutions avec les partenaires techniques.
- En collaboration avec les spécialistes, contribuer à l'initiation et à l'alignement de l'utilisation de AVEVA PI lorsque cela est pertinent.

2 - ERP (SAP) - optimiser et renforcer un paysage applicatif mature

- Travailler avec les parties prenantes métier afin de comprendre et améliorer les processus transverses tels que plantoproduce
- Accompagner le métier pour rendre SAP plus simple d'utilisation, efficace et adapté aux besoins opérationnels.
- Analyser les écarts fonctionnels et les traduire en demandes de changement clairement définies.
- Accompagner et former les key users avec une approche pragmatique et orientée processus.
- Assurer un rôle de backup owner sur les données de base articles, lorsqu'elles soutiennent la planification, les coûts et les processus qualité.
- Veiller à l'alignement des évolutions avec les standards Business IT et IT Corporate.

3 - Coordination IT - le pivot local

- Agir en tant que point de contact IT sur site pour le métier, en garantissant la continuité des opérations IT au quotidien.
- Prendre en charge la coordination des sujets IT opérationnels locaux, notamment :
- la gestion du cycle de vie des postes de travail,
- le suivi des incidents et des demandes avec le service desk,
- la coordination des escalades et la résolution pragmatique des problèmes sur site.
- Coordonner et assurer le suivi avec les fournisseurs, prestataires et équipes IT internes afin de garantir des résolutions rapides et efficaces.
- Traduire les besoins métier en solutions digitales existantes et les aligner avec l'équipe Business IT centrale et l'IT Corporate.
- Coordonner de petites initiatives et améliorations IT locales, de l'idée à la mise en oeuvre.
- Garantir l'alignement entre les besoins locaux et les standards IT du groupe.
- Contribuer à la définition de la roadmap IT locale, en collaboration avec le Business IT Manager.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Participer à un ambitieux programme de digitalisation dans un environnement industriel de pointe.
- Collaborer avec une équipe BIT expérimentée et multiculturelle.
- Évoluer dans une organisation qui valorise l'initiative, la fiabilité et l'amélioration continue.