Chargé(e) de relations client et évènements

Vos Missions

:

"Faites de votre client le héros de votre histoire"

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un chargé de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités :

1. Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
2. Prise en charge physique et téléphonique des clients
3. Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
4. Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
5. Améliorer le confort et l’esthétique des espaces de vie de la concession par la mise en place de décorations thématiques

 Le/La candidat(e) idéal(e):

6. Permis B
7. Excellente élocution et présentation
8. Esprit créatif et appétence pour la décoration
9. Pro-activité
10. Capacité à offrir une excellente qualité de service
11. Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz
12. Expérience réussie dans l'accueil en boutique ou hôtellerie de luxe

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

13. Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
14. Travailler sur les dernières technologies
15. Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
16. Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
17. Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
18. Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
19. Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB