Manpower Experts recherche pour l'un de ses clients, un leader européen de la distribution de produits longs (tubes, barres, profils) et d'accessoires en aciers inoxydables, un chargé d’affaires H/F en CDI à Orvault (44).
Les missions
En tant que chargé d’affaires, votre mission principale sera de gérer le processus commande, assurer la satisfaction client tout en respectant les règles de rentabilité définies par la société, pour assurer le développement continu de l’entreprise :
* Etudier des demandes clients/prospects :
Réceptionner les appels sur son secteur et analyser les demandes
Élaborer les offres, les relances et négocier dans le respect de la politique commerciale
Collecter les informations nécessaires et générer l’ouverture des nouveaux comptes en partenariat avec le gestionnaire de poste client
Enregistrer les commandes dans le cadre de la revue de contrat et mettre en œuvre les opérations nécessaires à la réalisation de celles-ci
Assurer les approvisionnements et suivi des commandes fournisseur dans le cadre des « achat/vente »
Effectuer les relances liées au crédit et paiement client.
* Assurer la relation client (visites clients occasionnelles) :
Entreprendre des démarches de prospection
Assurer la promotion des produits et des services
Participer à la résolution des litiges
Contribuer à l’amélioration de la satisfaction clients
Le profil
De Formation BAC +2 minimum (technique et/ou commerciale), vous possédez une expérience minimum de 3 ans dans un poste de commercial sédentaire, idéalement dans le domaine des aciers inoxydables, vous ayant permis de développer votre sens relationnel au service du client, vos qualités d’organisation et de rigueur au sein d’un service commercial ainsi que votre niveau d’anglais dans le secteur industriel.
Votre dynamisme, votre polyvalence, votre esprit d’équipe sont des atouts pour réussir dans ce poste.
Avantages : primes trimestrielles sur objectifs collectifs, prime vacances, tickets restaurants
Opportunités de carrière dans un groupe international solide et jouissant d’une bonne réputation.
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