Publiée le 16 juin
Mission du poste
Rattaché(e) au Responsable du département Produits Techniques de la Fnac des Ternes, vous êtes un véritable ambassadeur(drice) de la relation client et dynamisez par vos ventes les résultats du département. Temps de travail : 35h.
Vente & relation client :
- Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com
- Vendre les produits en valorisant les services Fnac
- Réaliser toute action complémentaire afin de faciliter le parcours client (prescription, commandes, encaissement)
Merchandising & opérations commerciales :
- Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising
- Assurer la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales
Gestion des stocks :
- Vérifier régulièrement la fiabilité des stocks (adéquation stock physique / stock informatique)
Profil recherché
Diplôme :
Vous préparez l'un des diplômes suivants en alternance :
- Bac +2 MCO (Management Commercial Opérationnel)
- Bac Pro MCV (Métiers du Commerce et de la Vente)
Expérience :
- Une première expérience en vente ou contact client est appréciée
Qualités personnelles (savoir-être) :
- Dynamique, polyvalent(e) et autonome
- Sens du service très développé
- Goût du travail en équipe
- Intérêt pour l'univers des produits techniques et culturels
Entreprise
IFCV est expert de la formation en alternance et partenaire des plus grandes entreprises dans les secteurs de la Finance et Assurance, du Commerce, des Ressources Humaines et du Service. Nous recherchons des profils motivés : les talents c'est vous ! Rejoignez l'IFCV.
