Team leader - h/f

Description entreprise :

Filiale experte de la promotion des ventes et de l'activation passager en aéroport et zones Duty Free.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans GLOBE TRAVEL RETAIL opère en France, en Allemagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Son offre s’articule autour de quatre piliers : la Data, l’Excellence opérationnelle, la couverture géographique et le recrutement inclusif.

Touristes et global shopper venant des quatre coins du monde, professionnels pressés ou habitués du voyage, ces voyageurs aux cultures et aux attentes variées sont autant de potentiels clients pour le Travel Retail.

L’enjeu pour les marques est de sortir des recettes du retail classique pour attirer un client captif mais versatile, peu fidèle et fortement orienté prix.

Notre mission est d’aider les marques sur le réseau Travel Retail, en améliorant l’expérience dans les espaces de ventes : hyper-spécialisation de nos forces de vente pour développer les ventes croisées et additionnelles, théâtralisation et merchandising.

Notre approche est orientée sur la qualité et l’expérience shopper premium.


Description du poste :

Vous avez envie de relever un nouveau défi dans un univers prenium ?

Vous etes passionné(e) par le secteur de la beauté ou des vins & spiritueux, et vous aimez accompagner les équipes vers la réussite ?

Alors rejoignez-nous !

Nous recherchons un(e) Team leader motivé(e) pour encadrer et animer vos équipes au sein des aéroports de Paris CDG et Paris ORLY.

Localisation : Aéroport CDG et Paris ORLY

Horaires : du lundi au dimanche - présence matin ou après midi selon les besoins

Votre mission :

En véritable ambassadeur(rice) de nos marques, vous serez garant(e) d'une expérience client irréprochable et de la performance commerciale de votre équipe.

Vos responsabilités :

* offrir un conseil personnalisé et une expérience d'achat haut de gamme ;
* Encadrer, motiver et fédérer une équipe de conseillers ;
* Piloter les objectifs de vente et veiller à la satisfaction client ;
* Assurer la bonne tenue des espaces de vente et le respect des procédures internes ;
* Veiller à la bonne organisation des animations (installation, matériel, coordination)




Profil recherché :
* Expérience confirmée dans la beauté et/ou les vins & spiritueux ;
* Expérience réussie en management d'équipe ;
* Leadership positif, sens aigu du service client et excellent relationnel ;
* Dynamisme, autonomie, présentation soignée ;
* Capacité à entrainer l'équipe, créer une cohésion forte et challenger les performances ;

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un environnement premium et international ;
* Un poste clé ou vous pourrez révéler vos talents de manager ;
* Des missions variées et stimulantes ;
* Une équipe passionnée et engagée ;