Chargé d'accueil et de facturation en résidence seniors (h/f)

DEVENEZ FACILITATEUR DU BIEN-VIEILLIR

Mission

Dans un objectif commun quiest de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et facturation vous serez leur interlocuteur privilégié et le maîtredes comptes. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et garantissezla bonne tenue de leurs contrats client.

Accueil : Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence vous octroyant ainsi les missions d’accueiltéléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches,prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenezen charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, pourgarantir la sécurité de chacun, vous signalez tout comportement ou événementinhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues.

Facturation : Vous assurezla gestion des comptes client dont l’ouverture, la facturation, l’encaissement(chèques, prélèvements et espèces) ainsi que la tenue de la caisse del’accueil. Vous effectuez le transfert mensuel à la comptabilité des clôturesdes mouvements clients, des ventes et encaissements, de même quel’établissement et la transmission régulière des tableaux de bords mis à jour àla direction.

Enfin, vous êtes garant descontrats des résidents ainsi qu’à tous les éléments qui s’y rapportent (actualisation,avenants, résiliations, …).

+ Pour vous accompagner : àvotre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Profil

Vous devez idéalementêtre titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un Bac+2 Comptabilité et disposerd’une expérience sur un poste similaire ou dans environnement de PME.

Au-delà de ces qualifications, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, vous devez :

1. Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs proches
2. Faire preuve de réactivité opérationnelle, être organisée et rigoureux
3. Maîtriser et appliquer les codes de l'hospitalité
4. Être disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement

Dans le cadre de notrepolitique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.

Cette opportunité correspond àvos aspirations professionnelles ? N’attendez plus, envoyez-nous votrecandidature dès aujourd’hui. Nous sommes impatients de faire votreconnaissance !

Compétences

EXCELLENT RELATIONNEL RÉACTIVITÉ AUTONOMIE RIGUEUR