Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline H/F.
Sous la responsabilité du responsable Bureau d'Etudes, vous répondez et assistez les clients professionnels sur des demandes et/ou problèmes techniques.
Vos Missions :
- Assistance téléphonique auprès des revendeurs professionnels
- Analyser et expertiser les problèmes techniques
- Suivre et traiter des dossiers administratifs
- Test interne, veille technologique
Description du profil :***Capacité d'écoute et d'analyse***Maitrise des logiciels bureautique (Word, Excel)***Bilingue FR/ALL serait un plus***Compétences électriques et électroniques***Lecture de schémas de câblages***Bonne connaissance des pièces mécaniques
Vous serez amenés à faire des déplacements très ponctuels.
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