Au sein d'un établissement médico-social de la Fondation de l'Armée du Salut, vous occuperez le poste de Gouvernant(e), un rôle clé dans la gestion quotidienne et l'animation des équipes. Vos missions seront centrées sur l'organisation, la coordination et l'amélioration continue des services proposés aux résidents.
Vos principales responsabilités consisteront à :
- Manager et encadrer les équipes : Piloter les agents de service, veiller à la bonne répartition des tâches et garantir un climat de travail serein et motivant. Gérer les plannings, Assurer l'accompagnement et la formation des collaborateurs pour maintenir un niveau d'excellence dans les prestations.
- Garantir la qualité des services : Superviser les activités liées à l'entretien des locaux, à la restauration, à la lingerie et aux prestataires externes. Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de confort pour les résidents.
- Optimiser la logistique et les ressources : Gérer les stocks et les commandes en collaboration avec les services concernés. Assurer un suivi rigoureux des budgets alloués aux prestations externes.
- Favoriser le bien-être des résidents : Être à l'écoute des besoins des personnes accueillies et de leurs familles. Participer à l'élaboration et au suivi des projets individualisés pour améliorer leur quotidien.
- Assurer le lien avec les partenaires : Coordonner les interventions des prestataires (restauration, blanchisserie, etc.) et veiller à la qualité des services rendus. Maintenir une communication fluide avec les autres services de l'établissement, Participation au CODIR.
- Participer aux projets d'amélioration continue : Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions innovantes pour renforcer la qualité de vie au sein de l'établissement. Contribuer aux réflexions stratégiques de l'établissement.
Ce poste offre l'opportunité de s'investir dans un environnement exigeant, où l'humain et la qualité des soins sont au coeur des priorités. Vous évoluerez dans un cadre professionnel stimulant, au sein d'une équipe engagée dans une mission sociale forte.
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