Principales missions
* Pilotage stratégique & financier: suivre, analyser et optimiser les résultats (CA, marge, rentabilité, coûts). Garantir l'atteinte des objectifs fixés par la Direction Générale et mettre en œuvre des actions correctives en cas d'écarts.
* Développement commercial et portefeuil le client: prospection locale et réponse aux appels d'offres; conduire une veille concurrentielle active sur le secteur; appuyer une équipe commerciale performante (devis, relances, fidélisation); assurer un haut niveau de satisfaction client et entretenir des relations durables.
* Gestion opérationnelle & qualité: superviser l'activité de l'agence (RH, logistique, planning, matériel); garantir une organisation fluide et adaptée; piloter les contrôles qualité sur les chantiers en lien avec les engagements contractuels; veiller au respect des normes HSE et à la sécurité des équipes.
* Management humain & engagement collectif: encadrer, motiver et fédérer les équipes (45 collaborateurs); définir les objectifs, suivre les performances et créer une culture du résultat bienveillante; participer au recrutement et au développement des compétences avec l'appui du service RH groupe.
Profil et compétences
* Gestion d'agence obligatoire dans le secteur du nettoyage industriel. Connaissances solides des techniques, méthodes et process liés à la propreté.
* Compétences clés: leadership naturel et sens de l'exemplarité; excellent relationnel et capacité à embarquer les équipes; autonomie, réactivité, rigueur et sens de l'initiative; capacité à piloter une activité multi-facette dans un contexte exigeant.
Ce que nous offrons
* Un poste stratégique à impact, dans une entreprise à taille humaine en pleine évolution.
* Une expérience de management terrain valorisante et enrichissante.
* Un véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone pro.
* Un bonus annuel motivant sur l'atteinte des résultats.
* Envie de faire la différence dans un environnement à fort potentiel ? Rejoignez-nous pour une mission de transition où vos compétences seront essentielles à notre réussite collective.
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