Chargé d'accueil donneurs (h/f)

L'agence DOMINO CARE de Toulon recherche, pour un établissement de santé public engagé dans la collecte et la valorisation du don de sang, un Chargé d'accueil donneurs (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 à 6 mois.
Vous rejoignez une équipe dédiée à la relation donneurs et participez activement à une mission essentielle : accueillir, informer et accompagner celles et ceux qui contribuent chaque jour à sauver des vies.

Vos principales missions :

- Accueillir les donneurs, assurer leur orientation et gérer les flux sur site ou en collecte mobile.
- Effectuer la saisie informatique des données administratives dans le logiciel interne.
- Remettre les documents nécessaires à l'entretien prédon et informer les donneurs sur les conditions du don.
- Gérer les appels entrants et sortants ainsi que la prise de rendez-vous donneurs.
- Participer à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
- Veiller au bon fonctionnement matériel du poste d'accueil et participer à l'installation/désinstallation des collectes.
- Contribuer à la surveillance des donneurs et signaler tout incident ou anomalie.

Les avantages DOMINO RH :

- Rémunération selon profil et convention collective
- Indemnités de fin de mission (IFM/ICP)
- Services FASTT : logement, garde d'enfants, mobilité...
- Compte Épargne Temps (CET)

De formation Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif, médico-social ou de la relation client, vous disposez d'une première expérience dans l'accueil ou la gestion administrative.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, rigoureux dans la saisie des données et doté d'un réel sens de l'organisation.
Votre écoute, votre empathie et votre capacité à instaurer un climat de confiance font de vous un interlocuteur apprécié des donneurs et de l'équipe.