Chef de projet e-merchandising

RESPONSABILITES DU POSTE : Vos Missions au jour le jour

En tant que Chef de projet e-merchandising, vous aurez les responsabilités et missions suivantes:

* PILOTAGE STRATEGIQUE & OPERATIONNEL DES LANCEMENTS PRODUITS, ANIMATIONS & BRAND ACTIVATIONS– Vous serez en charge de définir la mise en œuvre opérationnelle et de la stratégie e-merchandising des lancements des nouveautés produits, des animations et des activations branding sur Dior.Com en collaboration avec les équipes marketing, digital & locales et l’aide d’agences partenaires. Vous définissez les besoins en contenus, en copywriting, les parcours clients et – en vous appuyant sur le Responsable E-merchandising - vous assurez la mise en avant des points de différentiation à associer à chacun des lancements (services, activations, etc.) Vous garantissez la mise en ligne de ces contenus et l’excellence opérationnelle exigée, grâce à votre équipe de webmasters en central et en coordination avec les équipes locales en fonction des besoins.

* PILOTAGE DE LA PERFORMANCE DES LANCEMENTS– Vous analysez les performances du e-merchandising et vous réalisez des benchmarks concurrentiels pour aller encore plus loin à chaque nouveau lancement sur Dior.com.

* AMELIORATION DE PROCESSUS– Vous êtes acteur des processus de collaboration sur le webmastering entre les équipes locales et centrales, et vous avez à cœur l’amélioration collective des processus. Vous améliorez au quotidien la communication avec nos différentes parties-prenantes locales et centrales en pérennisant les outils existants (newsletters, kits de lancement, etc.) et en développant de nouveaux outils

* CONTIBUTION A LA ROADMAP E-MERCHANDISING– Vous identifiez les opportunités de nouveaux dispositifs e-merchandising pour enrichir notre expérience en ligne afin qu’elle soit toujours plus innovante et immersive, à l’image de notre Maison. Pour vous accompagner dans cette mission, vous vous appuyez sur le Responsable E-merchandising, les équipes Product et UX Design, les AB Testings pour proposer de nouvelles mises en avant sur le site, fonctionnalités e-merchandsing et vous participez à leur mise en œuvre en tant que business stakeholder. Vous garantissez la cohérence de votre catégorie sur les sites Dior.com et vous construisez la vision stratégique de l’axe sur le site en vous appuyant sur les expertises centrales et locales tout en assurant le juste équilibre entre «branding» et «performance».

* PARTICIPATION A DES PROJETS TRANSVERSES– Vous participez à certains projets transverses et mettez à profit votre séniorité pour proposer les parcours clients sur différents sujets (services, contenus, collaborations avec Christian Dior Couture, etc.)

* Encadrement d’un.e stagiaire ou d’un alternant.e sur votre Axe.

* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.