Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :
- Innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
- S'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- Se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- Contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).
Pour réussir cela, nous sommes 4 300 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Fort de son succès sur le marché ambiant, Chronopost souhaite continuer à développer la maîtrise de la température dirigée et contrôlée sur l'ensemble de ses activités.
Notre offre médicale évolue aux besoins du marché et à la sensibilité des produits, dans ce contexte Chronopost souhaite accompagner ses clients et renforcer son expertise médicale aux différentes températures dirigées.
L'offre santé représente aujourd'hui le deuxième segment d'activité de l'entreprise et représente un axe de développement majeur.
Afin de garantir à chaque client le meilleur service et expertise dédié à la Santé, notamment en matière de fiabilité des mesures de température.
Rattaché(e) au Responsable Qualité - Docteur en pharmacie, et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous apportez un support aux membres de l'équipe Qualité & Conformité de la Santé dans leurs différentes activités.
Votre champs d'action/périmètre concerne les activités en lien avec le système de Management de la Qualité de notre Division Santé, et notamment la bonne tenue du processus « Transporter les produits de la Santé ».
Plus particulièrement, vous serez en charge de :
1/ Collecter, suivre et analyser les indicateurs qualité
? Collecter les indicateurs clés et les compiler dans le tableau de bord dédié
? S'assurer de la cohérence des résultats d'un mois sur l'autre
? Identifier les points d'alerte, les remonter au Responsable Qualité et être force de proposition d'actions à mettre en place
2/ Contribuer à la démarche d'amélioration continue et au bon déroulement des
audits internes et externes
? Assister l'équipe Qualité & Conformité de la Santé dans la préparation des différents audits qualité annuels (internes, AFNOR, COFRAC) et des audits clients
? Assister l'équipe Qualité & Conformité de la Santé dans le suivi des plans d'actions : assurer le respect des délais fixés, relancer les parties prenantes si nécessaire,
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