Grafton Recruitment, spécialiste en recrutement, recherche des talents pour l'un de ses clients. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et le domaine de la retraite, cette opportunité est idéale pour vous !
Vos missions principales :
Réception des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
Traitement des emails : Rédiger des messages clairs, et structurés.
Assistance administrative : Traiter les données clients, gérer les dossiers et assurer un suivi rigoureux.
Gestion des litiges : Identifier les problématiques et proposer des solutions pour satisfaire les clients.
Profil recherché :
Excellent relationnel et forte orientation client.
Maîtrise des outils informatiques.
Polyvalence, rigueur et une excellente maîtrise de l'orthographe.
Professionnalisme et aptitude au travail en équipe.
N'attendez plus, contactez-nous pour en savoir davantage !
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