Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence spécialisée en relation clients recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la vente de produits surgelés, un conseiller commercial.
Rejoignez notre client et intégrez une équipe engagée au service des professionnels des métiers de bouche (boulangers, pâtissiers, traiteurs, restaurateurs…).
🎯 Votre mission
Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre portefeuille clients régionaux. Votre objectif : fidéliser, conseiller et développer la relation commerciale, le tout à distance.
🛠️ Vos principales responsabilités
Prendre les commandes clients par téléphone (appels entrants et sortants), en adaptant votre discours à chaque interlocuteur
Être à l’écoute de vos clients (pas de prospection) et garantir une relation téléphonique de qualité
Développer les ventes de votre portefeuille clients en collaboration avec les responsables de secteur
Assurer le suivi client : demandes d’informations, mise à jour des fiches clients, gestion des litiges en lien avec les responsables de secteur
♿ Un CESU Handicap
📚 Un accès à des outils de formation en e-learning internes et externes
🕒 Organisation du travail
35 heures hebdomadaires 8H à 16h30 du lundi au vendredi
💰 Rémunération & avantages
Primes mensuelles et trimestrielles sur objectifs
Tickets restaurant
Le poste est basé à Saint-Priest
Profil recherché
Doté(e) d’un sens aigu du service client, vous êtes animé(e) par une véritable fibre commerciale et un esprit d’équipe affirmé. Votre aisance téléphonique, alliée à une bonne maîtrise des outils numériques et des environnements informatisés, vous permettra de gérer efficacement les appels entrants et la saisie des commandes en direct.
Une formation ou une expérience dans les métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie…) et/ou dans le secteur agroalimentaire constitue un atout supplémentaire pour comprendre les besoins de nos clients et dialoguer avec pertinence.
A compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.
Rémunération
1850 €/mois - 300 euros de variable garanti + Primes mensuelles et trimestrielles sur objectifs + Prime d'Intéressement + Prime de Participation aux bénéfices de l'Entreprise + Ticket restaurant
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