Chargé(e) admission séjour des étrangers (préfecture de l'isère) (h/f)

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Vos activités principales :

Le bureau de l'accueil et de l'admission au séjour comporte un pôle accueil et 4 sections en charge de l'instruction des demandes de titre de séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières). Les agents affectés au sein de ces sections sont polyvalents, et il peut être demandé aux chefs de section comme aux agents de renforcer ponctuellement les autres sections, en fonction des flux d'activité.

Bien que ce poste comporte une dimension d'accueil, il ne s'agit pas d'un poste d'agent chargé d'accueil, mais bien de chargé d'instruction, qui nécessite de prendre en charge des dossiers individuels, et d'analyser la situation du demandeur pour évaluer son droit au séjour.

- Accueillir les usagers au guichet (sur rendez-vous exclusivement) dans le cadre de leur demande de titre de séjour - Accueil délocalisé possible sur l'antenne de la préfecture du campus
- Vérifier la complétude des dossiers (cf. listes de pièces réglementaires), recueillir les données biométriques (prise d'empreintes), et conduire des entretiens personnalisés
- Instruire des dossiers de demandes de titre de séjour et proposer des décisions, en vous appuyant sur la réglementation et les fiches de procédures internes du service
- Instruire des dossiers déposés par voie dématérialisée sur ANEF au fur et à mesure de son développement, en vous appuyant sur la réglementation et les fiches de procédures internes du service
- Apporter une aide à l'évaluation des mineurs non accompagnés
- Participer à des plans de résorption des stocks et venir en appui aux autres sections d'instruction en cas de besoin
- Mettre à jour des tableaux de bord et des statistiques
- Mettre en œuvre les dispositions du plan sectoriel de lutte contre la fraude et signaler immédiatement tout risque de fraude, externe ou interne
- Suivre les formations obligatoires de la préfecture et du service
- Mettre en œuvre, avec le chef du bureau et son adjoint, les actions d'amélioration continue, et les référentiels qualité (Quali-ATE, SP+)

Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions
- Responsabilité en matière de délivrance de titres, en lien avec la lutte contre la fraude
- Accueil du public, diplomatie, impartialité et fermeté pour l'accueil et l'entretien avec le public
- Travail d'équipe et polyvalence
- Discrétion et confidentialité sur les dossiers