Responsable boutique

Responsable administrative et financière

Description de l'entreprise

Nèulo, fondée par Pierre-Jean Quinonero, est une maison de pâtisserie contemporaine spécialisée dans le flan, alliant exigence technique et esthétique.

Née de la vision de Pierre-Jean Quinonero, Chef Pâtissier ayant travaillé dans les plus grandes maisons, Nèulo est un lieu d’expression, de partage et d’excellence où chaque création raconte une histoire.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable boutique pour rejoindre notre équipe à Paris. En poste à temps plein, vous serez en charge de la gestion quotidienne de la boutique, incluant la supervision des opérations, la gestion des stocks, ainsi que l'encadrement et la formation de l'équipe. Vous serez également responsable d’assurer une excellente expérience client en fournissant un service de qualité et en garantissant la satisfaction des clients.

Ce poste est exclusivement en présentiel.

* Compétences en communication : capacité à interagir efficacement avec les clients, à écouter activement et à répondre à leurs besoins.
* Compétences en gestion des opérations : expérience dans la gestion quotidienne d’une boutique, y compris la gestion des stocks et des fournitures.
* Compétences en gestion de boutique : aptitude à superviser, former l’équipe et assurer le bon fonctionnement de la boutique.
* Compétences en service client : engagement à fournir un service de haute qualité et à résoudre efficacement les problèmes.
* Expérience client : capacité à créer une expérience positive et mémorable, en s’assurant que les clients repartent satisfaits.
* Des connaissances en techniques de merchandising et une maîtrise de logiciels de gestion de boutique sont appréciées.


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