Donnez un premier élan à votre parcours
Vous recherchez une expérience concrète et formatrice ?
Ce poste vous permet de développer rapidement des compétences en relation client, dans un environnement structuré et accompagné.
Votre mission Au sein du service client, vous accompagnez nos assurés au quotidien.
Vous intervenez sur :
· La gestion des appels entrants (aucune prospection)
· Les demandes d'informations sur les contrats
· Les modifications administratives simples
· Le traitement des mails et courriers
· L'accompagnement et l'orientation des clients
Vous êtes au coeur de la satisfaction client.
Ce que vous allez développer :
· Votre aisance relationnelle
· Votre capacité à gérer des situations variées
· Votre organisation et votre rigueur
· Votre maîtrise des outils informatiques
Une formation complète est assurée à votre arrivée.
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