Téléconseiller spécialisé crédit consommation - hf (h/f)

Poste et missions

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?

Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller Spécialisé Crédit Consommation H/F

Rattaché(e) au Manager d'équipe, vous assurez la prise en charge et le traitement des appels sortants et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services (liés aux credits à la consommation).

Vous contribuez au développement commercial de l'activité en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement.

Vos principales missions :

* Prendre en charge et traiter les demandes des clients issues des BAL Mails et LEADS liés aux parcours clients par le biais des canaux à distance
* Effectuer des appels sortants sur des campagnes thématiques sur le prêt consommation principalement 80% et l'IARD 20%
* Commercialiser des produits et services bancaires dans le cadre du catalogue produit
* Identifier les projets, besoins et attentes du client et proposer les offres adaptées
Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé(e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues :

* Un vrai sens du service client
* Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
* L'attrait pour le développement commercial
* Le goût du travail en équipe

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !